
クロネコ(イメージ)
hamazon.comでは、クロネコメール便を利用しています〔参考:クロネコヤマト「クロネコメール便」〕。事故などはまずないと思いますが、万が一の場合は対応させていただきますので、購入申し込み時に発行された「お客様番号」を添えてご連絡ください。
なお、クロネコメール便は通常の宅配便と異なり、配達時の受領印などは必要なく、そのまま郵便受けに入れて行きます。その場合、雨水などによる汚損の可能性がありますことをご了承ください。〔参考:amazon.com「メール便の配送状況」〕
代引きを利用された方は、支払い方法についてでもふれられていますように、ゆうメールを利用させていただきます。こちらもポスト投函が可能なサービスですが、代引きであるため、配達員と直接受け取り・支払いをしていただくことになります。
なにかしらのトラブルに巻き込まれた場合は、カスタマーサービスに連絡してください。 カスタマーサービスに連絡する